100点以上の大満足！将来を見据えたリフォーム

お母様：本当に快適に過ごさせていただいています。ここにいると、あまりよそに出かけたくなくなるほど心地が良くて、良い環境になったなと日々実感しているんですよ。

お母様：会社の第一印象を、自分の目で確かめたかったからなんです。突然の訪問だったのですが、事務所で最初にご対応いただいたスタッフの方の印象が素晴らしくて。平面図を広げて本当に親身に話を聞いてくださり、一気に信頼感が高まりました。その後、すぐに別の担当の方からもご連絡をいただき、その対応の早さにも驚かされましたね。

お母様：はい、プラン作成から契約まではそんなに時間はかかりませんでした。私の頭の中に、白を基調としたシンプルで洗練されたテイストという明確なイメージがあったのもありますし、山口建設さんが提案してくださったプランが、最初からそのイメージにぴったり重なっていたんです。キッチンなどの設備選びも、迷いや葛藤はほとんどありませんでした。

お母様：平日は不在にすることが多くて、職人さんたちと直接お会いする機会は少なかったのですが、現場の雰囲気はとても良くて活気があるなと感じていました。それと、何より担当者の方からの進捗報告が本当にマメで、不満や疑問が出る前に先回りして説明してくれたのが良かったです。

娘様：ありがとうございます。昔から狭い家に住んでいたこともあって、自然と物を片付ける習慣がついたのかもしれません。2階の収納棚や4階のデスク、3階の押し入れを改造した布団収納なども、使いやすさにこだわって自分で作ってみました。

お母様：リフォーム会社選びで最も大切なのは、何よりも人選びだと思います。担当者や職人さんの第一印象、こちらの意図を汲み取る理解力、説明力。山口建設さんは私たちの数々のわがままをすべて受け止めて、将来の暮らしまで見据えた素晴らしい具体的な案を提示してくださいました。価格についても非常に妥当で、100点満点、それ以上の大満足です。

娘様：リフォームをする側は、できる・できないを自分たちで決めつけず、まずは希望をすべてプロに伝えてみることが大切だと思います。信頼できるパートナーであれば、必ずそれに応えて素晴らしい提案を返してくれますから。