高齢のお客様へのリフォーム。こういうことはしたくない…。

会社近くの高齢のお客様。

過去に、突然の雨漏りで近くだからすぐ何とかできる？ということで対処をさせていただいた。

また、先日の台風による大雨で違うところが漏ったんだけど見てくれる？ということで再度のご訪問。

確かに築年数が結構いってるんでしょうが無いですねぇと言いつつおじゃますると、その間に、どうやら他の業者によっていくつか雨漏り補修以外の作業がされていた。

お客様もどこの会社に頼んだかはっきりと覚えておらず、作業の仕上がりもお気に召していないようだが、わざわざそういったことを言うのも気が引ける模様でした。

何かそうならなければならない事情があったかもしれませんが、私の目から見ても作業自体は少しやっつけで作業品質が良くないと感じました。

もし弊社ならやり直します。

どこかに頼まなければいけないものの、そういった品質が確保できるしっかりとした会社とつきあいがあるというのは難しいものですね。

お客さまにとっては、弊社は「雨漏りを直してくれる近くの会社さん」の範疇を出ず、そこを脱せてれば、こういった事態にもならなかったのかなぁーと、少し残念です。

もやもやしたまま、スカッとしたくて、ファンタスイカ味を飲んでみましたが、もやもやしたままでした。