お客様の直筆アンケートのご紹介
お客様からいただいた直筆アンケート
リフォーム完了後にお客様から頂いた直筆アンケートの実物と、その内容をご紹介いたします。
1990年の創業以来、練馬区を中心に地域密着でお客様に寄り添ったリフォームを続けています。
直筆アンケートの内容
新宿区 Y様邸
今回、キッチン、洗面室、浴室のリフォームをお願いしました。ご担当の鈴木様、伊藤様のご対応、また職人さんの工事の出来映えも素晴らしいものでした。
はじめの説明時にA3の図、写真入りの資料を作っていただき、大変わかり易かったです。これまで何回かのリフォームを行いましたが、初めてのものでした。打合せ時には、必ず議事録を作成いただき、相互に確認でき、信頼につながりました。工事も細部までていねいに仕上げていただきました。
最後に工事完了確認書を手交された時に、全体を音読され、正確を期されたこと、また説明書を一式ファイルにまとめていただいたこと、感心いたしました。鈴木様のご努力とご配慮に感謝いたします。次の機会もぜひお願いいたします。
練馬区 U様邸
よいお仕事をされていると思いました。全てにおいて大満足です。また他の所をやる時は、山口建設さんにお願いしたいと思います。ありがとうございました。
中野区 K様邸
山口建設の社長さんのユーチューブを「リフォームを考えた日」にたまたま拝見し、シリーズすべて見させていただきました。明るくわかりやすく、社員の方々も誠実でテキパキとプロフェッショナルにお仕事をされていらして、御社の風とおしの良さが誠実なお仕事につながってらっしゃると思い契約→数カ月後に無事完成した次第です。
今回は同じマンション内の母の部屋でしたが近い将来に自宅と、相談された時にはご近所の方にも…と思います。今後ともよろしくお願いいたします。
東京都 T様邸
担当の澤田さんは常に気配りをして下さり、スムーズに工事が進みました。又、日々の終了時の清掃はもちろん、最終日には家具、ドアなどもきれいに拭いて頂き、感謝です。今後もぜひお願いしたいと思っております。
東久留米市 M様邸
伊藤さんが担当でした。いつも礼儀正しく、各場所丁寧に説明してくださり、見積りの段階で照明器具のカタログを参考にしても実際の雰囲気が分からないと申し上げたら、照明店まで見に行ってくださり、写真を何枚も撮ってきてくれました。感謝です。
おかげ様で気に入った照明で大満足です。ここまでやってくれる方はいないと思いました。今後も伊藤さんに何かあったらお願いするつもりです。
豊島区 I様邸
断熱窓を入れて、本当に家が温かくなりました。地球温暖化対策の為にも必要です。ぜひ、広めていきたいと思います。
練馬区 I様邸
この度の改築は、十分な資金があった訳でもなかったのですが湿気に悩まされての生活でした所、賃貸をしていた(2F、3F、4F)の方が急に転居するとの事で娘と相談の結果、改築に踏み切りました。
担当の大松様、澤田様のきめ細かな対応と設計で私共が想像する以上の物を造って下さいました。外から帰っても「落ち着くね！」の言葉が自然に出ます。有難うございました。
渋谷区 S様邸
この度はお世話になり、ありがとうございました。5年前に完璧なお仕事をして頂いたので、今まで不具合はどこにもなく、快適に住まっております。
今後ともよろしくお願い致します。皆様のご活躍を心からお祈り申し上げます。
中野区 Y様邸
なんでも相談できて、すぐに対応してくださる小川さんがいてこその我が家のリフォームです。築30年以上もたつと、あちこち傷んできますが、気になったらすぐにお願いしても、笑顔でやさしくむきあって下さります！
6か所以上お願いしていますが、またすぐ次の工事日程を決めて頂く程、「我が家ご用達の山口建設様」なのです。これからもよろしくお願いします！！
練馬区 K様邸
最後まで丁寧に対応して頂き、リフォーム期間中も安心して過ごすことが出来ました。本当に有難うございました。
工事についても、難しい点、上手くいくかどうか微妙な事も予め、報告を下さり、常に出来る範囲での最善をつくして頂いたと感じております。
よくあるご質問
直筆アンケートは本物ですか？
はい、すべて実際にリフォーム工事をご依頼いただいたお客様から頂戴した直筆のアンケートです。掲載にあたり、お客様のご了承を頂いております。
どのようなリフォームが多いですか？
キッチン・浴室・洗面室などの水廻りリフォームが最も多く、次いで内装リフォーム、断熱リフォーム、外壁・屋根工事と続きます。練馬区を中心に、戸建て・マンション問わず幅広く対応しております。
工事期間はどのくらいかかりますか？
工事内容により異なりますが、水廻りの交換で2〜5日程度、内装リフォームで1〜2週間、フルリノベーションで1〜2ヶ月が目安です。事前に詳しいスケジュールをご説明いたします。
練馬区以外でも対応していますか？
はい、練馬区を拠点に、中野区・杉並区・豊島区・新宿区・板橋区など東京都内を中心に対応しております。詳しくはお気軽にお問い合わせください。
お客様インタビュー
実際にリフォームをされたお客様へのインタビュー記事を掲載しています。リフォームのきっかけや、工事中の様子、完成後の暮らしの変化など、リアルな体験談をご覧ください。