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2021/06/21
受賞昨年度に引き続き、日本全国で一握りしか受賞しない「2020年度 顧客満足優良会社」と、「2020年度 東日本完了金額 5位」を受賞しました。
2020年度 顧客優良満足会社
リフォームご希望の方が、信頼できるリフォーム瑕疵者を探すリフォームマッチングサービスのホームプロにおいて、2020年度も昨年度に引き続き顧客優良満足会社の表彰を受賞しました。
ホームプロが実施したお客様向けのアンケートの結果、そのアンケートの全てが5点満点となり、昨年に続き受賞となりました。
これはお客様アンケート結果が、5点満点中、平均4.75点以上の場合に表彰され、全国のホームプロ加盟会社約1200社の中から、今年度は全国でもたったの73社、実に6%の会社しか該当しなかった狭き門です。
2020年度 東日本 完了金額
今年度は、アンケート結果に応じて表彰される顧客満足満足会社の表彰のみならず、売上金額によって表彰される東日本 完了金額についても5位を受賞しました。
東日本全体で約600社ある加盟会社の内で完了金額として5位に入賞することが出来ました。
入賞には名だたる大手の会社が並ぶ中、20人にも満たない我々が5位に入賞できたのは皆様のおかげです。
売上を求めず、お客様の満足を追い求め、結果として、このような受賞ができました。
アンケートの結果である顧客満足満足会社を受賞しつつ、完了金額でも受賞した会社は稀なのではないでしょうか。
お客様の満足のために
山口建設では、お客様の満足のために、各種取組を実施しております。
そういった取り組みが、社外からのこのようなアンケートによる表彰という形で現れていると考えています。
今後も、お客様が満足いただけるリフォームのために邁進したいと思います。