会社選びは、いちばんの悩みどころ
信頼できる会社と進めれば、住まいづくりは着実に前に進みます。一方で、会社選びを誤ると思わぬ落とし穴も。お客様目線で「最低限これは確認したい」というポイントをまとめました。
81.7%
5年後の会社生存率
約72%
10年後の会社生存率
約55%
20年後の会社生存率
年月とともに、一定数の会社が事業を終えています（全業種）。長く住まいを支えてもらうためにも、続いていく会社を選ぶことが大切です。
※出典：中小企業庁「中小企業白書」（データ：帝国データバンク COSMOS2）
01
国からの許認可
許可の有無は、会社選びの最初の目安。
許可が必要になる金額
建設業法では、工事の種類と金額で許可の要否が決まります。一定額を超える工事には、建設業の許可が必要です。多くのリフォームにあたる「建築一式以外」は500万円以上で許可が必要——許可の有無は、会社選びの最初の目安になります。
| 工事の種類 | 許可が不要 | 許可が必要 |
|---|---|---|
| 建築一式以外の工事 | 500万円未満 | 500万円以上 |
| 建築一式工事 | 1,500万円未満 | 1,500万円以上 |
木造住宅で延べ面積150㎡未満の建築一式工事は、許可が不要となります（居住用が1/2以上の場合）。
建設業の種類
許可は工事ごとに種類が分かれます。一般には、建築一式工事の許可があればリフォームが可能です。
| 工事の種類 | 内容 | 例 |
|---|---|---|
| 建築一式工事 | 元請として総合的な企画・指導・調整のもとに建物を建てる、大規模で複雑な工事 | 建築確認を要する新築・増改築 |
| 内装一式工事 | 壁紙・床材・畳・建具などで、建物の内装仕上げを行う工事 | インテリア・壁張り・床仕上げ・防音 など |
| 大工工事 | 木材の加工・取付けにより工作物をつくり、木製設備を取り付ける工事 | 大工・型枠・造作 工事 |
リフォームに関連する主な工事を抜粋。
山口建設の場合
工事から設計まで、4つの登録
リフォームに即した3つの建設業登録に加えて、建築士事務所の登録もあり、新築の設計から各種工事まで対応できます。
建設工事業
東京都知事登録（般-4）第108253号
新築・増改築まで、総合的な工事に対応。内装仕上げ工事業
東京都知事登録（般-4）第108253号
壁・床・建具など、仕上げのリフォームに対応。大工工事業
東京都知事登録（般-7）第108253号
木材の加工・造作など、木工事に対応。二級建築士事務所
東京都知事登録 第15655号
設計から工事監理まで、新築を一貫して担えます。
02
リフォーム会社としての登録
国の登録制度に、所属しているか。
住宅リフォーム事業者団体登録制度
建設業法は大規模工事向けの面が強いもの。リフォーム業の登録制度としては、国土交通省の「住宅リフォーム事業者団体登録制度」があります。団体に所属する会社は、適切な運営のチェックと指導を受けています。
国土交通省
制度を運用
リフォーム事業者団体
全国で16団体
所属するリフォーム会社
チェック・指導を受ける
山口建設の場合
認可された団体に、2つ加盟しています
日本住宅リフォーム産業協会（JERCO）：リフォームの健全な発展と消費者保護を目的とした団体。一定の基準を満たした事業者が加盟し、品質と契約の信頼性を高めています。
日本木造住宅耐震補強事業者協同組合（木耐協）
木造住宅の耐震診断・補強を専門とする全国組織。確かな診断技術で、地震に備えた住まいづくりを支えています。
03
会社の実態を、確認する
実在するか、まず確かめる。
ちゃんと実在している会社か
場合によっては、会社自体が存在しないことも。次の3点を確かめましょう。
- 社屋・整頓の様子：どんな社屋か、会社の前は整っているか。
- 社員の様子：出入りする社員は活発か。
- 実際に訪れてみる：Googleマップで手軽に、そして訪問で確かめる。
山口建設の場合
ぜひ、一度おいでください
地図上の情報が最新とは限りません。何かと高い買い物です。実際に会社へ訪れてみるのが確実です。
社屋
きれいに整った会社社屋
練馬区豊玉北の社屋で、お待ちしています。
社用車
自社の社用車
工事中の仮住まいもご提供しています。
04
営業と現場の、体制
一貫と分業、それぞれに長短。
一貫体制と分業体制
「営業・現場の一貫体制」と「営業・現場の分業体制」があります。それぞれに長所と短所があります。
| 体制 | 進め方 | 長所 | 短所 |
|---|---|---|---|
| 一貫体制 | 最初から最後まで、担当が一貫して対応 | 要望の根本を理解して現場に臨める | 大きな現場では身動きが取りにくい |
| 分業体制 | 工事から担当が変わり、各業務に専念 | それぞれの専門に集中できる | 伝言やニュアンスに行き違いが出ることも |
山口建設の場合
両方の「いいとこ取り」で対応
規模に応じて体制を変え、それぞれのデメリットを補いながら、メリットを発揮します。
中規模まで
一貫して担当
一人で担当できる規模。最初から最後まで、じっくり担当します。
中規模以上（約500万円・工期1ヶ月〜）
営業＋現場管理
現場対応は現場管理が、経緯や進捗は営業担当がサポート。
05
会社が、動いているか
更新の鮮度に、会社の今が出る。
ホームページやSNSを、見てみる
ホームページやSNSで、会社が活発に動いているかを確認しましょう。
- 更新の鮮度：最終更新が1年前など、停滞のサインがないか。
- 発信の中身：施工事例だけでなく、イベントや社内行事も見えると安心。
山口建設の場合
日々、情報を発信しています
施工事例・動画・お客様の声・受賞履歴を日々発信。活発に動いていることが、見て伝わります。
06
働く社員の、姿
顔が見える会社は、信頼できる。
どんな人が働いているか
実際にどんな社員が働いているのか、自分と対応してくれる担当がどんな人なのか、確認してみましょう。
紹介が一切ない会社は、人がどんどん入れ替わって紹介できない——ということもあります。
山口建設の場合
担当者の顔が、見えます
まずは、ご対応する社員のページをご覧ください。
- 担当ごとの紹介ページ：どんな担当者かを、事前に知っていただけます。
- 担当別の施工事例：その担当が手がけた仕事を確認できます。
- スタッフブログ：希望者は、日々の様子も発信しています。
07
どんな工事が、得意か
希望する工事の、実績を見る。
施工事例で、実績を確認する
良い会社でも、得意・不得意があります。希望するリフォームの実績があるか、施工事例で確認しましょう。
- 希望に近い規模・内容：部分的な交換から家全体まで、近い実績があるか。
- 仕上がりのテイスト：和・モダンなど、好みに合う事例があるか。
- 工事前後と費用感：ビフォーアフターや費用の目安まで見えるか。
山口建設の場合
事例を、多面的に探せます
価格帯・部位・テーマ——さまざまな切り口で事例を公開。ご希望どおりの事例が、きっと見つかります。
まとめ ─ 会社選びの視点は、この7つ
国からの許認可、リフォーム事業者団体への登録、会社の実態、営業と現場の体制、日々の発信、働く社員の姿、そして得意分野——この7つの視点で確認すれば、信頼できる会社がきっと見えてきます。
そしてこれらはすべて、当サイトでご確認いただけます。AIプレビュー・100件超の施工事例・多数のお客様の声まで。ぜひ、サイト内もご覧ください。
