Google AdWordsにおける電話番号発番のトリガーの謎。

Google AdWordsのコンバージョンで、ホームページ内の電話番号クリック(スマホで電話をかけるリンク)を計測するようにするために対応をしてみました。

  • AdWords側のコンバージョン設定から、ソースを「電話番号のクリック数」としてコンバージョン作成。
  • 作成されたタグをタグ管理ツールとして、Googleタグマネージャーで登録。
  • AdWordsで指示されるaタグに下記の体裁でonclickを追加

<a onclick=”goog_report_conversion (‘tel:800-123-4567’)” href=”#“>Call now!</a>

結果、aタグが動作しなくなったのでAdWordsヘルプに電話し、助けを求めてみた。

どうやら、onclickを記載し、クリックを計測するには、タグをタグマネージャーで管理しては動作しないことが多いようで、異なる方法を案内された。

  • AdWords側のコンバージョン設定から、ソースを「電話番号のクリック数」としてコンバージョン作成。
  • AdWordsで作成された<body>内で貼り付ける体裁のタグをコピー
  • Googleタグマネージャーで、タグの種類をカスタムHTMLとして、先程のタグを貼り付けて作成。
  • トリガーを下記で作成し、先程のタグのトリガーとして設定する。

以上で、実際にGoogleタグマネージャーのプレビューとして発火しているのが確認できました。

Googleタグマネージャーで発火しているの図

bodyタグ内にタグを埋め込む場合はonclickで検知し、googleタグマネージャー内でタグ管理する場合は別途トリガーを作成する、という関連は、ヘルプだけじゃ絶対に分からないなー。

AdWordsヘルプとしての回答ではなく、AdWordsオンラインコミュニティで周知の事実となっている事柄のようで、非公式に正しい方法という表現が正しいんでしょうか。不思議な表現です。

ちなみに、AdWordsヘルプの担当者が、バーチャルデスクトップ相当でChrome経由で自分のPCをすんなり覗けるのはさすがと思った。

Chromeリモートデスクトップでもないし、ハングアウトのプラグインも入れてないし、なんだか凄いですね、Google。

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