お客様インタビュー
———リフォームのきっかけからお聞かせ下さい。
永井様：ここは母が住んでいましたが今年の初めに亡くなり、私たち夫婦が住むことになりました。
初めは建て直そうかと考えましたがリフォームして住むことに決めました。山口建設さんを選んだ理由は、妻がホームページから探してきました。候補の会社はいくつかあり、最後は2社に絞りました。「この家は寒い」ということをお話したところ、山口建設さんから「費用は高くはなりますが、床下から直して、温かい家にしましょう。」という提案をして頂きました。
もう1社は、値段は安かったんですが「床下からのリフォーム」という提案ではなかったんです。
2社で検討しているところに3月11日の地震がありました。それで、山口建設さんからの「耐震を含めた床下からのリフォーム」に納得し決めました。
私も71歳になりますので老後のことも考え、大きな地震にも安心して暮らせるようなリフォームに急旋回しました。動的耐震診断もお願いしました。
———地震もきっかけだったのですね？
永井様：そうですね。施工の過程で床の湿気対策で、当初防水シートで検討していましたが、最終的にはベタ基礎で直すことにしました。
山口建設さんの提案姿勢が真面目で誠実でしたから費用はかかりましたが、納得してお願いしました。もともと屋根が重いことも気になっていました。
屋根もリフォームし軽くすれば耐震強度も上がるということでしたので、将来やり直したりするよりは今、直してしまった方が良いと思いました。（笑）
———リフォーム後はいかがですか？
永井様：いいですね。母がいた時は暗い印象があったのですが、こちらの要望で天井から壁紙も直してもらいました。新築にするならもっと時間がかかったでしょうが、元の構造を残しながらのリフォームで工期も短くすみました。
———和室は、そのままですか？お母様の思い出も残こされていて、いいですね。今、床の間が残っている家は少ないですよね。
永井様：山口社長にも和室は残すことを勧められました。床の間にある窓から気持ちの良い風が入ります。通気性も良いとのことで前の構造は変えずに施工してもらいました。また、シックハウスの事なども相談しましたが、「大丈夫です」と答えてもらって安心しました。
震災後でしたから建築資材などがなくなってしまうのではないかと心配もしましたが、無事に完成し山口社長とお会いできて「いいのができた」と思っています。何かあっても保障して頂けるということでしたので安心しています。
山口社長：大丈夫ですよ。しっかり施工させて頂きましたので。
永井様：ありがたいですよ。すぐ直してくれって言っても、タウンページで探せばいいっていうものでもないし、山口建設さんがついていてくれれば心強いですよ。
———奥様はでき上がりについて、いかがでしょうか？
奥様：以前に比べてとても明るくなったのでよかったです。
永井様：妻の一番の希望が、明るくしたいということでしたので、部屋の色が合うかどうかとか、明るくなるか？が心配だったようです。
奥様：お任せはしていたのですが、もう少し時間があれば自分でも勉強できたのですが浴室や洗面所などこの色でよかったのかな？と心配することもありましたが、明るく仕上がって満足しています。
———満足して頂けてよかったです。職人の対応はいかがでしたか？
奥様：職人さん、皆さんいい人たちで安心できました。以前インターネットで調べた時に「職人さんが怒って帰ってしまった」というのを見たことがありましたので・・・。
永井様：大工さんをはじめ、電気屋さんや、若い方も皆さん対応が良かったです。有難かったです。
奥様：社長の人柄ですね。（笑）
永井様：本当にありがたいです。こんなに楽しくリフォームしてくれるところはなかなかないですねよ。山口建設さんのところの職人さんは違ますね。皆さん礼儀正しく、大人で。山口社長がきちんと教育されていると思いました。（笑）
山口社長：職人一同喜んでいます。ありがとうございました。床、壁にも断熱材をしっかり入れていますので「寒いという事はない」ですから、ご安心下さい。
永井様：たしかに暑い日でもここにいると涼しいです。リフォーム前とは違うことを実感できて嬉しいです。
奥様：山口社長の人柄や姿勢と山口建設さんが家に近いというのも安心できますので、選んだ理由の一つです。
山口社長：自転車で15分で来れますし、今施工中のお客様もこの近くで2件あり、地元の皆様が応援して下さるのが１番嬉しいです。気持ちよく仕事をさせて頂き、本当にありがとうございます。